Doprava zdarma: Nad 2500 Kč zdarma!
Doprava a doručení

Informace
o dopravě

Pokud potřebujete zkontrolovat informace o své zásilce nebo sledovat její aktuální lokalizaci, jste na správném místě. Na této stránce najdete přehled odkazů na kurýrní společnosti, které vám umožní snadno a rychle sledovat vaše zásilky.

Přehled

Informace o doručení

Doručení zásilky probíhá v několika etapách, z nichž každá má svou specifiku a pravidla. Obecně na čas doručení ovlivňují různé faktory, jako je typ přepravní služby, vzdálenost mezi odesílatelem a příjemcem, aktuální vytížení dopravce a další logistické okolnosti.

Standardní časy doručení

  • Z-BOX Zásilkovna1-2 pracovní dny
  • Kurýr DPD/DHL1-3 pracovní dny
  • Česká pošta2-5 pracovních dnů
  • Expresní doručenínásledující pracovní den

Důležité informace

  • Všechny zásilky jsou pojištěny
  • Zdarma doručení při každé objednávce
  • Možnost sledování zásilky online
  • Upozornění SMS/e-mail o stavu

Pokud očekáváte doručení, doporučujeme sledovat stav zásilky pomocí sledovacího čísla, které vám umožní zkontrolovat aktuální lokalizaci balíčku a odhadovaný čas doručení. Během doručení je důležité, aby na adrese byl někdo, kdo může zásilku převzít.

FAQ

Často kladené otázky

Kontakt

Potřebujete pomoc?

V případě zpoždění, změny adresy doručení nebo jiných problémů nás co nejdříve kontaktujte. Náš tým zákaznické podpory je vám k dispozici.

Kontaktovat podporuPo–Pá: 8:00–18:00
  • Zdarma doručení ke každé objednávce
  • Všechny zásilky jsou plně pojištěny
  • Sledování zásilky v reálném čase
  • SMS a e-mail upozornění o stavu
  • Spolupráce s předními dopravci
Ověřeno
Hodnoceno zákazníky